你的車(chē)有買(mǎi)延保嗎？近日，法拉利啟動(dòng)New Power15延長(zhǎng)保修服務(wù)，自車(chē)輛首次登記之日起，法拉利客戶可享受長(zhǎng)達(dá)15年的超長(zhǎng)保修服務(wù)�？吹�?jīng)]？就連法拉利這種超級(jí)跑車(chē)也開(kāi)始推行延保服務(wù)了，實(shí)際上這種服務(wù)早已經(jīng)很普遍，但在實(shí)際生活中人們卻并不太關(guān)注，甚至有許多車(chē)主并不知道還有這種東西。確實(shí)，除了普及不到位之外，由于“延保”本身就根據(jù)不同的推出方而各不相同，有廠家也有經(jīng)銷(xiāo)商，甚至還有金融公司。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目也各不相同，讓車(chē)主很難加以比較衡量。不過(guò)，售后維修是每位車(chē)主都要面對(duì)的事情，那么花一筆錢(qián)就能享受延長(zhǎng)保修服務(wù)，你會(huì)接受嗎？
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所謂的“延保”到底值不值？
概念：延長(zhǎng)保修服務(wù)
大家都知道有延長(zhǎng)保養(yǎng)的服務(wù)，那么所謂的“延保”即延長(zhǎng)保修服務(wù)是指什么呢？顧名思義，就是延長(zhǎng)車(chē)輛原修的時(shí)間，是針對(duì)原廠保修期的一種延長(zhǎng)，也稱(chēng)質(zhì)保期。這個(gè)概念每個(gè)廠家都會(huì)有各自的解釋?zhuān)贿^(guò)都大同小異。以廣汽本田官方的解釋為例，所謂汽車(chē)延保是指：當(dāng)客戶的車(chē)輛超出整車(chē)廠提供的保修期后，通過(guò)簽訂契約有償向顧客提供延長(zhǎng)一定時(shí)間段或公里數(shù)保修的服務(wù)。在整個(gè)延長(zhǎng)保修期間內(nèi)，只要符合延長(zhǎng)保修賠付的要求，便可對(duì)于客戶車(chē)輛出現(xiàn)的任何機(jī)械或者電器故障實(shí)施免費(fèi)維修。
關(guān)注：要不要買(mǎi)汽車(chē)延保？
汽車(chē)延保已經(jīng)普及
汽車(chē)延保這個(gè)概念多年前就已經(jīng)提出來(lái)，一開(kāi)始是從美國(guó)所引進(jìn)。早在2008年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)就有少數(shù)幾家企業(yè)推出汽車(chē)延保計(jì)劃，隨后多個(gè)車(chē)企跟進(jìn)，不過(guò)一直以來(lái)在車(chē)主中間并沒(méi)有流行起來(lái)。對(duì)于許多車(chē)主來(lái)說(shuō)，或許只是聽(tīng)過(guò)，但并不了解，更談不上要不要買(mǎi)了。
所以對(duì)于廣大車(chē)主來(lái)說(shuō)，決定要買(mǎi)不買(mǎi)之前，要先弄清楚到底購(gòu)買(mǎi)延保意味著什么。首先要搞清楚的是，汽車(chē)延長(zhǎng)保修是一個(gè)很具體的概念，但并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)�，根�?jù)每個(gè)廠家、車(chē)行的不同解釋?zhuān)胁煌谋Ｐ薹秶c時(shí)間。而且隨著該項(xiàng)服務(wù)的發(fā)展，還可以有多種選擇。
以廣汽豐田的“心悅延保”為例，在延保期限就有選擇兩種選擇， 第一種就是延保1年/2萬(wàn)公里，第二種就是延保2年/4萬(wàn)公里。而這個(gè)延保的開(kāi)始是以新車(chē)原廠保修期終止為標(biāo)準(zhǔn)的。此外，心悅延保保障范圍選擇也有所不同，有全面保修或者基本保修兩種，其中基本保修就只保障發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、前后輪驅(qū)動(dòng)；全面保修與原廠整車(chē)保修范圍基本一致。其他像廣汽本田的“喜悅延保”、東風(fēng)日產(chǎn)的“N延保”也與其基本一致，只是有些細(xì)節(jié)上的不同。
目前，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的汽車(chē)延保服務(wù)主要有兩種：一是車(chē)企通過(guò)其經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售并直接給車(chē)主提供延保服務(wù)；二是由專(zhuān)業(yè)的延保服務(wù)管理公司或4S店直接為車(chē)主提供延保服務(wù)。不過(guò)無(wú)論何者，延保服務(wù)最終均須4S店來(lái)提供保修服務(wù)。
對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)，提供該項(xiàng)服務(wù)是吸引更多車(chē)主來(lái)買(mǎi)車(chē)，而對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)就有更多一層考慮，就是可以提高客戶的依賴度，讓他們?cè)谲?chē)輛保修期結(jié)束后，依然到店里進(jìn)行維修保養(yǎng)。
買(mǎi)不買(mǎi)要依據(jù)自身情況定
對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，要考慮的就是要不要花這筆錢(qián)來(lái)買(mǎi)延保了。實(shí)際上，這要具體到每位車(chē)主根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)判斷，比如如果你打算4年以后就換車(chē)，那這個(gè)延保就沒(méi)什么必要買(mǎi)了。但如果你打算把這車(chē)一路開(kāi)到底的話，那延保是有其價(jià)值的。此外，也可以根據(jù)不同的汽車(chē)品牌來(lái)判斷，有些車(chē)型質(zhì)量本身就很有口碑，那么買(mǎi)延保的車(chē)主就相對(duì)不是很多，畢竟這個(gè)延保是不能保終身的。但如果你知道該車(chē)的質(zhì)量一般，或者不想日后操心的話，那么也可以考慮購(gòu)買(mǎi)。
還有一種情況，就是買(mǎi)了還沒(méi)有過(guò)保修期的二手車(chē)，如果不知道二手車(chē)在前任手里保養(yǎng)維修得好不好、想有保障的話，其實(shí)也可以考慮購(gòu)買(mǎi)延保，萬(wàn)一出了什么故障，省下的可是大錢(qián)。所以說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)延保就跟給汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)一樣，只是多買(mǎi)一個(gè)保障而已，為的就是通過(guò)支付一筆相對(duì)較少的費(fèi)用來(lái)延長(zhǎng)車(chē)輛保修期，避免因原保修期過(guò)后引起的大筆的費(fèi)用支出。
一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)延保服務(wù)根據(jù)不同的套餐都價(jià)值數(shù)千元以上，甚至是萬(wàn)元以上的都有，不同車(chē)型的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。不過(guò)值得一提的是，大多數(shù)的車(chē)企汽車(chē)延保服務(wù)基本最長(zhǎng)的都是兩年期。也就是說(shuō)，車(chē)子在五六年后就很難享受保修這種服務(wù)了，而這個(gè)時(shí)候也是車(chē)輛出問(wèn)題幾率開(kāi)始大增的時(shí)候，這顯然也是車(chē)企規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的做法。
車(chē)企質(zhì)保延長(zhǎng)成趨勢(shì)
隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，車(chē)企們發(fā)現(xiàn)人們對(duì)汽車(chē)售后的維修服務(wù)也非常關(guān)注，如何提升他們的信心是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。因此曾何幾時(shí)，車(chē)企也開(kāi)始了爭(zhēng)相對(duì)原廠汽車(chē)質(zhì)保期進(jìn)行延長(zhǎng)。很多年前，也許一些老車(chē)主還記得當(dāng)時(shí)一般新車(chē)享受的是“2年6萬(wàn)公里”或“3年6萬(wàn)公里”的質(zhì)保服務(wù)。而如今這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)早已經(jīng)延長(zhǎng)了。如北京現(xiàn)代已經(jīng)把“5年10萬(wàn)公里”的質(zhì)保期覆蓋到了全系車(chē)型。要知道，按照目前國(guó)家汽車(chē)三包政策中的規(guī)定，汽車(chē)包修有效期已經(jīng)為“3年或行駛里程6萬(wàn)公里以內(nèi)”了，因此提升自身的質(zhì)保期已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。
目前來(lái)看，一些自主品牌在這方面走得更超前。 如東風(fēng)風(fēng)行的部分車(chē)型如景逸X5和景逸X6，就能享受“8年或16萬(wàn)公里”的超長(zhǎng)質(zhì)保。當(dāng)然，該超長(zhǎng)質(zhì)保并不是指車(chē)輛所有的零部件都在保障范圍內(nèi)，主要還是涉及發(fā)動(dòng)機(jī)、手動(dòng)變速器、車(chē)身三大部分。其他自主品牌也大多紛紛延長(zhǎng)自己的質(zhì)保期，紛紛升級(jí)。
不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)，在保養(yǎng)維修更簡(jiǎn)單的電動(dòng)車(chē)方面，各大廠家所制定的質(zhì)保期更為“慷慨”。如特斯拉Model S三電系統(tǒng)的保修期限是8年不限里程；比亞迪新能源汽車(chē)如秦EV300、宋EV300、e5、e6等均為電芯終身質(zhì)保，電池8年或15萬(wàn)公里質(zhì)保，整車(chē)6年或15萬(wàn)公里質(zhì)保；江淮新能源汽車(chē)核心部件質(zhì)保期限為8年15萬(wàn)公里，電動(dòng)化部件5年10萬(wàn)公里，易損耗部件3個(gè)月3千公里，整車(chē)部件3年12萬(wàn)公里。
總的來(lái)說(shuō)，電動(dòng)車(chē)目前還沒(méi)有普及，人們對(duì)電動(dòng)車(chē)的疑慮也還沒(méi)打消，更對(duì)其售后保養(yǎng)維修不熟悉。因此，廠家此舉也是為了提升人們購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的信心。
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注意事項(xiàng)
1、購(gòu)買(mǎi)前要看清楚
不同的車(chē)企延保的保障范圍并不一樣，甚至細(xì)到如一個(gè)蓄電池的保修時(shí)間，都會(huì)有不同。因此，車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)簽合同之前，一定要全面了解清楚產(chǎn)品的保障范圍。如果覺(jué)得不劃算的話，就沒(méi)必要花這個(gè)錢(qián)了。
2、有沒(méi)有綁定條件？
有些4S店會(huì)要求，如果購(gòu)買(mǎi)了延保服務(wù)，就一定要在該4S店做售后保養(yǎng)，否則合同終止。在購(gòu)買(mǎi)之前，車(chē)主要問(wèn)清楚有沒(méi)有類(lèi)似的綁定條件。
3、能不能隨車(chē)交易？
現(xiàn)在許多車(chē)企提供的延保服務(wù)是可以跟車(chē)的。也就是說(shuō)，如果你將來(lái)要把車(chē)賣(mài)掉，而該車(chē)還沒(méi)有脫離延保期的話，那么第二位車(chē)主是可以繼續(xù)享受該服務(wù)的。如東風(fēng)日產(chǎn)的“N延保”就可以延保合同隨車(chē)轉(zhuǎn)讓?zhuān)欣谲?chē)輛保值和二手車(chē)出售。所以，如果你將來(lái)有換車(chē)計(jì)劃的話也不用擔(dān)心，因?yàn)橛醒颖７⻊?wù)的二手車(chē)價(jià)值也可以跟著提升，不用擔(dān)心會(huì)虧。
4、購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)要選好
一般來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)延保服務(wù)也是有前提條件的。以廣汽豐田的“心悅延保”為例，必須屬于非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，而且車(chē)齡不超過(guò)33個(gè)月/95000公里。盡管一般來(lái)說(shuō)只要不出保修期就可以購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，但會(huì)有價(jià)格的差別。如果是新車(chē)落地的時(shí)候就買(mǎi)延保，那價(jià)格是最便宜的。但如果你的車(chē)已經(jīng)開(kāi)了一兩年再買(mǎi)的話，無(wú)疑價(jià)格就會(huì)貴一些。所以盡量選擇購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的時(shí)候一起購(gòu)買(mǎi)延保，可以把費(fèi)用壓到最低。
（編輯：馬麗麗）
